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제목 13일에 주문했는데 아직 출고가 안 됬네요
작성자 snskin (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2021-05-20
  • 추천 추천하기
  • 조회수 31


[ Original Message ]

3시 이전에 주문하면 당일 출고 된다는 말에 빨리 올 것을 기대하고 주문했습니다 그렇게 되면 13일 9시경에 주문하면 14일에 출발해야 하는 거 아닌가요..? 오늘 확인했을 때 아직 배송 준비중이라는 것을 보고 문의드립니다. 


고객님 안녕하세요? 

에스엔스킨입니다. 

5/18 입고 예정이 되었던 티크림의 출고 날짜가 몇일 더 미뤄졌다는 소식을 전달드립니다. ㅠ_ㅠ


금일 생산 공장쪽에서 밀린 물량으로 인해 출고 스케줄이 미뤄졌다는 이야기를 듣고 놀람+안타까움을 금치 못하다가 기다리고 있는 고객님들께 바로 스케줄을 안내 드립니다. 


예약구매 제품은 24일~26일 사이에 출고될 예정입니다.


이렇게 오랜 예약구매 기간이 저희도 처음인지라 최대한 출고예정일을 당기기 위해 노력하고 있습니다. 


시스템상에서는 일단 발송 처리가 되어있을 예정이나 출고 즉시 고객님들께 개별적으로 송장번호를 전달드리겠습니다.


고객님들께 거듭 양해를 구합니다.

기다리게 해드려서 정말 죄송합니다! ㅠㅠ






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